你又皱眉头,你好
感谢你来到 Apple 支持社区!
我了解到你在 iPhone 上使用“王者荣耀”App 时遇到了网络异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:
重新启动 iPhone。确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。如果可能,尝试在 iPhone 上使用其他相同类别的 App,查看问题是否依然出现。关闭发生问题的 App,然后重新打开,查看问题是否仍然出现。删除出现问题的 App,(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。)然后重新下载。前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。
如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support
希望可以帮助到你,谢谢!